社区里有哪些办事单位？小区周边有哪些商家？辖区内有特色、有亮点的游览点在哪里？对于永丰街道新联社区的居民来说，一份个性化的手绘地图能帮助他们解决问题。
近日，新联社区的云导览系统正式上线，在社区党群服务中心云导览一体机或社区微信公众号上均可操作使用。该系统通过动漫手绘文化地图+有声讲解+微导览（支持共享到社区公众号和社区指定云平台）的形式，在一体机或手机上集中展示社区的温暖形象、特色风貌、服务要素和治理智慧，打造社区全新沉浸式文化游览体验。
“掌上社区”让居民更了解社区
新联社区这份手绘地图有哪些创意呢？记者在手机上看到，清新优雅的手绘风格下，整个社区面貌一目了然——道路、广场、居民楼、学校、辖区单位、社区党群服务中心等一个都不少，书屋、绿道等也都被一一标注出来，想到哪里去还可以直接点语音导航。此外，地图上除了导览功能外，还设置有党建、动态和留言3个板块，居民可以更多地与社区沟通和交流，更迅速了解到党和国家最新的方针政策。
“点击参观路线，就会出现立体3D地图，随意点击一个商铺或单位，就会出现该商铺或单位的文字及语音介绍……”最近这两天，来新联社区办事的居民都会在社区工作人员指导下，到云导览一体机上操作一把。对于这个新鲜事物，大家兴趣挺大。新联社区居民谢春凯说：“我们可以通过这份地图具体了解社区的风貌和治理理念、工作方式方法等，一些优惠政策、便民惠民信息也可以从中了解到，很不错。”
为了让居民更熟练使用云导览系统，社区网格员们在入户随访时也会有针对性地进行宣传，指导居民们尽快“上手”。8月14日下午，新联社区工作人员来到社区居民苏琴霞位于中冶堰景小区的家中，教她在手机上使用云导览系统。苏琴霞搬到中冶堰景小区已快10年，可由于每年大多数时间都住在长沙的儿子家，她对自家所属的新联社区并不熟悉。在体验完所有的功能后，苏琴霞对云导览系统赞不绝口：“这个地图很清楚直观，用手机就可以了解整个社区，也能更好地帮助我融入和参与社区发展治理，为自己营造良好的居住生活环境。”
云导览增强居民认同感和归属感
谈及引入云导览系统的原因，新联社区党委书记许静坦言，作为新建的城市新型社区，新联社区的居民来自四面八方，彼此不熟悉，对社区更不熟悉。引入云导览系统，正是为了强化居民对社区的印象，增强其归属感、幸福感和获得感。
“移动互联网在新时代背景下的重要性是不可言喻的，云导览系统依托微信这个互联网的基础设施存在，是群众在线上直观了解社区的形象输出窗口，也是社区与群众的重要沟通桥梁，能拉近社区与居民、居民与居民之间的距离，营造社区文化‘全民参与、全域影响、全部激活’的氛围。同时，还能以互联网形式全面激活党建引领、多元参与、共建共享、协商共治，提升群众的归属感、幸福感与获得感。” 许静告诉记者。
利用互联网+文化科技手段，社区形态、业态、文态、生态、心态得以“可视化”和“印象化”。通过动漫手绘文化地图+有声讲解+微导览的形式，不仅营造出社区立体的线上印象，也让居民们对社区有了更深的了解。采访中，记者了解到，下一步，新联社区还将利用云导览系统进行资源共享，针对居民需求展开精准化供给，将各方积极性调动起来，促进社区发展治理良性互动。“为推进国际化社区建设，我们还将上线中英双语切换功能，并完善系统内各项信息。未来，我们还将根据老百姓需求继续增加功能，强化居民对社区文化的认同，激发其参与社区发展治理的主动性和积极性。”许静说道。(本报记者 胡馨怡 文/图)
