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水电气供应充足
市民可线上缴费

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目前,正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期,全市水电气供应备受广大市民关注。1月30日,记者先后走访了相关单位,了解到我市近期水电气等供应保障充足,广大市民无需担忧。

水:确保水质优水压稳

疫情发生后,都江堰市岷江水务集团启动战时应急保障机制,近100名职工坚守在生产、抢修、维护、监测一线,组织10多辆保障车辆24小时备勤,处理各类突发供排水问题,确保水质水压优质安全。

据岷江水务集团公司总经理助理吕洪介绍,疫情发生后,实体营业厅每天仍开放窗口对外服务,但鼓励市民通过微信公众号、支付宝等生活号平台进行缴费或办理相关业务。“岷江水务集团日产水量20万吨,能够完全满足全市市民、医院的用水量,所以市民可以放心。”吕洪介绍道。

吕洪还提醒广大用户,如遇用水问题,可以拨打24小时热线:028-87133222、87183651,在线咨询或反映,公司工作人员将第一时间进行处理。

电:保障全市正常用电

自疫情发生以来,都江堰供电公司第一时间成立7支应急保障工作小组,100余名工作人员坚守在岗位一线,全力保障全市医疗机构及居民生活用电。

据了解,7支应急保障小组负责生产、营销、运检、安全、后勤等工作,公司还安排30余名工作人员和10余辆抢修车辆随时待命,负责应急抢修、设备运维、安全生产。

据公司副总经理李建介绍,疫情期间,供电公司及全市18个供电所将重点保障医院和全市人民正常用电;保障疫情防疫指挥中心以及各大职能部门的电力供应。“现目前为止,全市电力充沛,完全能够满足所有医院和广大市民使用。”李建介绍说。

此外,供电公司提倡广大市民通过“网上国网APP”、支付宝生活缴费、微信生活缴费以及微信公众号等网络渠道进行查询、缴费或者办理业务,同时还可以拨打24小时热线63849999进行咨询,减少不必要的当面办理,可以最大程度减少疫情传播风险。李建还告诉记者:“市民也不用担心缴费不及时导致停电,因为供电公司目前正在实施生活用电欠费不停电的惠民措施,全力保障居民安心用电。”

气:供应平稳用气无忧

1月30日,记者从市集能然气公司获悉,目前全市天然气供应平稳,市民用气无忧。采访当天,记者跟随集能然气公司值班人员一同来到聚源储配气站了解了相关情况。

据公司总经理助理兼生产运行部经理倪健介绍,针对我市重点保供的市人民医院、市二医院、市中医院等多家医院,公司成立了供气保障组,实行定点保供24小时保障全市各大医院以及医疗器械生产厂家用气。此外,疫情期间,全市4个加气站均对外开放,全力保障全市燃气供应。

公司呼吁广大市民尽量采用网上营业厅办理天然气业务,目前可以在微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费和红旗连锁超市办理缴费等渠道办理业务。如遇到用气问题,还可以拨打24小时热线:87119000进行咨询。收费方面,倪健介绍说:“分两种情况,疫情期间,安装普通表的市民欠费的话是不会停气的,但是安装智能表的市民一旦费用使用完就会停气,所以提醒安装智能表的市民欠费后及时在网上进行缴费。”

(本报记者 乐盈巧)

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