隔离病毒，不隔离爱！1月27日至29日，来自省外的10位游客相继入住都江堰市某宾馆进行医学观察、集中安置。酒店的暖心包容、志愿者周到贴心的服务，让游客感受到了都江堰这座城市的文明与温度。
酒店从业者：
酒店免费提供给游客使用
“受人滴水之恩，定当涌泉相报。我们都是经历过5·12大地震的人，为了给政府减少负担，也为了减少人群交叉感染，我愿意把我的场地提供出来给政府免费使用。”抗击疫情面前，宾馆总经理亲自带领留守员工及志愿者，用实际行动积极参与到疫情防控中！
1月27日，疫情当前，宾馆负责人第一时间向所在社区报备，申请将宾馆作为外地游客医学观察定点酒店。获批后，1月28日，都江堰文体旅联盟招募志愿者进入酒店提供志愿服务，1月29日，外省游客刘洋一家9口入住该酒店，市卫健局、市文体旅局、灌口街道展开了一场爱心之旅。
作为酒店负责人，她在第一时间就做好了思想准备，丈夫大年三十回家，大年初一赴成都上班。她将十多岁的孩子和八十多岁的老母亲托付给姐姐。“疫情面前，医生护士、人民警察都冲在前面，我们也当义不容辞。”
酒店正值放假期间，没有员工，她将自己的两位侄女拉来，两位小姑娘既负责前台接待、还承担客房服务，她自己也亲力亲为负责酒店消毒、杀菌等工作。采访中，记者注意到一个细节，进入电梯时，工作人员拿张纸巾作按键隔离，保护自己即是保护他人。
志愿者服务：
无私奉献让游客暖心
李科从1月28日进入酒店做志愿者，到现在他一直没有回过家。家在青城山镇安龙场的他，自己开了一家农家乐，他关停了生意，把老婆和两个孩子丢在家里。家人打电话时，为了怕他们担心，他选择了善意的谎言，“我在外地，遭隔离了，回来不到，我没事，你们不要担心。”李科是近距离接触外地游客的。他和游客同住一个楼层，每天定时为他们送饭、一天三次量体温，及时转达他们的需求等，可谓是无微不至。
记者见到了游客刘洋一家人。做二手车生意的他，喜欢成都的美食美景，1月19日，他带着老母亲及一家9口自驾成都，1月29日入住宾馆。他自述这期间家人身体健康，未出现发热、咳嗽等症状。此次他们一家人主动留在我市做医学观察，也感受到来自都江堰的温暖和关心。对于志愿者李科所提供的服务，他特别感动，“他基本24小时都陪着我们一起，就像兄弟一样，这个人很了不起！”
为了更好地为刘洋及家人提供服务，李科建立了一个微信群，将刘洋和社区、街道以及市文体旅联盟相关人员都拉进群。有几个细节让刘洋非常感动，“老人不能吃辣的，他们及时给我们作了调整；我们需要买东西，社区同志第一时间买好给我们送过来。每天嘘寒问暖，大家偶尔还在群里发红包，让我们这段时间过得暖心又平静。”
文体旅联盟：
彰显城市温度
抗击疫情，社区在行动、街道在行动，市级各部门、各行业迅速响应，直面危机，迎难而上，众志成城，坚决遏制疫情蔓延势头，打响了一场艰难勇毅的疫情防控阻击战。
市文体旅联盟会长彭生刚于1月27日发出倡议书，招募一批疫情防控服务志愿者，他所在的市旅游协会支部所有党员积极报名，大家轮班在宾馆做问询、接待、消毒杀菌等工作。入党积极分子吴敏也是志愿者之一，去年上半年递交入党申请书的她告诉记者，“我很希望尽快成为一名光荣的共产党员，这样我干起工作来更有底气，党需要我去哪里，我就去哪里。”
党员的先锋模范带头作用有力地感召了宾馆负责人的侄女、24岁的小姑娘杨莹，作为志愿者，她利用工作间隙，正埋头写《入党申请书》，主动请缨参与到为外省游客服务的行列中。从大年初二开始，她就奋战在第一线，从接待到打扫卫生和清洗工作，样样都得做。她说：“看到周围不计回报、无悔付出的党员同志们，深受感动和鼓舞，决定申请入党！”
市卫健局每天定时指派市中医医院医务人员上门为游客测量体温，发放口罩，市文体旅局也派出疫情防控工作人员，积极提供后勤保障，社区党总支书记每天三餐亲自为刘洋等人免费送餐，街道食堂考虑到游客口味需求，及时对菜品做好保障。宾馆所在片区的物业公司也积极参与进来，加派保安维护宾馆周边环境及做好消杀灭菌等工作。
暖心、包容无私、奉献！在抗击疫情，我们见证了这座城市的温度和气质。我们有理由相信，共同携手、一起加油，我们一定能共渡难关！
(本报记者 缪英)
