本报讯 近期，针对新冠肺炎疫情，市规自局严格执行中央、省、成都市和我市相关部署要求，落实责任，创新业务办理模式，力促不动产业务办理正常办、有序办、一次办。
限时分流，不动产业务“正常办”。为尽可能减少人员流动和近距离接触，该局通过主动公告，推行不动产登记业务网上办理，开通了抵押注销、个人住房信息查询、数据关联查询、业务进度查询等业务网上办理模式，对办事人群进行有效分流。并且，对现场办理时限进行合理调整，对在大厅办理的人员进行限时分流，在做好疫情防控的同时，确保各项登记业务正常办理。
提前预约，不动产业务“有序办”。在疫情防控期间，为减少人员集聚，该局积极推行“网上办、预约办”。申请人通过电话预约申请，或者通过“都江堰市不动产登记”微信公众号，进入“预约办理”版块，申请预约办理，预约成功后，由大厅工作人员统筹协调，通知申请人在指定时间到指定窗口有序办理登记业务。
免费邮寄，不动产业务“一次办”。针对需领取不动产证书、证明的业务，为减少群众外出次数，主动为办事群众提供EMS免费邮寄证书服务，将证书免费邮寄到申请人提供的地址。
在疫情防控期间，该局严密部署，科学施策，切实做好疫情防控与不动产登记业务保障工作，既做到疫情防控到位，又确保窗口有序、正常运行。截至2月26日，我市不动产登记共完成受理266件，办结266件，档案查询68件，领取不动产权证书306本，权籍调查21件，咨询622件，提供免费邮寄5件。
（通讯员 吴曦 本报记者 黄代凤）
