本报讯 6月11日，市人民检察院召开新闻发布会，通报该院2019年以来“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”工作情况和主要做法。部分人大代表和政协委员受邀参加新闻发布会。
“群众信访件件有回复”制度是指检察机关在收到群众信访之日起，7日内作出程序回复、3个月内作出办理过程或结果答复的制度。据了解，2019年以来，根据高检院部署，市人民检察院把“群众来信件件有回复”工作摆在十分突出的位置来抓，牢固树立“办信就是办民生”“把群众的事当家事”的理念，积极畅通群众信访渠道，借助12309检察服务中心、传统来信、来访、来电、检察长信箱、“四级六点位”远程视频接访等渠道，拓宽信访受理渠道；对刑事申诉案件进行公开审查，提升司法公信力；开展涉非公经济案件立案监督和羁押必要性审查专项活动，护航民营企业健康发展；将国家司法救助深度融入精准扶贫工程，充分发挥检察机关司法为民、司法扶贫的优势；开展保障律师执业权利专项监督活动，切实加大监督力度，有效解决了群众反映强烈的实际问题。
据统计，2019年以来，该院共接待群众来信来访600余件，自2019年4月开展“群众来信件件有回复”工作以来，均做到了7日内“应回尽回、能回尽回”，通过当面、书面、电话、短信等方式给予回复；对符合检察机关受理条件进入审查办理程序的105件信访案件，均在3个月内进行答复，答复办理结果率为100%。
市人民检察院第五检察部负责人陈红艳表示，此次发布会是市人民检察院“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周的活动之一。接下来该院将认真总结前期工作经验，深入研究解决问题不足，巩固和深化“群众信访件件有回复”工作，推动解决群众反映的实际问题，不断提高人民群众满意度，努力做到让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
（本报记者 邓洁）
