不久前，我市摘得“全国文明城市”桂冠的喜讯从全国精神文明建设表彰大会上传来，这座古老而又充满活力的“三遗”之城瞬间再次沸腾起来。经过6年的创建历程，都江堰市终于正式跨入全国文明城市行列。
蒲阳路位于都江堰观景路与灌县古城景区交界处，全长800余米，是进入都江堰核心景区的主干道之一。灾后重建，都江堰城市迅速向外扩张，位于老城区的蒲阳路似乎成了被人们遗忘的老街，“三无”的老旧院落与出摊占道、违规经营的商铺、日渐疏远的“生人”社会等治理难题也一度困扰着这个最早的城市社区——蒲阳路社区。近年来，蒲阳路社区借助全国文明城市创建的东风，破解了老城区管理难题，焕发出旧城区生机与活力，彰显出千年古城的魅力。
联片治理 老旧院落更有温情
走进位于蒲阳路社区的建设路204号院落，记者发现这个属于原阿坝州供销社都江堰采购站的职工宿舍老院，院子不大，住户只有19户，仅40余人居住。虽没有门卫值守，但院子地面非常干净，车辆也有序停放，楼道里还有一个身着志愿者红背心的阿姨正在打扫清洁。
记者上前询问得知，这位阿姨叫贾学兰，今年65岁，她家并不住这个院子，只是定期来这里志愿清扫院落，并为院落老人提供力所能及的服务和帮助。她告诉记者：“我和老伴退休后长期都在社区做志愿者，定期参与志愿服务，让自己的老年生活更加充实。目前旧小区的管理确实是一个难题，现在社区实行老旧院落联片治理，我和爱人就服务了附近的好几个老院子。”
针对老城区老旧散居院落基础配套设施破损、车辆乱停乱放、环境状况令人堪忧等问题，蒲阳路社区对辖区40多个散居独栋老旧院落创新推行联片治理模式。一方面建立院落自治组织，引导居民自我组织、自我管理、自我服务；另一方面，成立联片治理院落卫生维护服务志愿队和安全维护服务志愿队，在改善院落基础设施、美化环境及营造景观的同时，也搭建起了邻里和谐、友爱互助、守望相助的院落文化和关怀体系。
作为院落自治小组的骨干，有着30多年党龄的老党员李兴全说：“我们都非常支持联片治理，我们老党员就应该以沟通社区、服务院落为荣，服务院落就是服务自己。”家住胡家巷16号正和苑的74岁退休教师张俊英就是联片治理的受益者之一，她说：“院子原来没有人管，大家都想搬走，现在治理好了，邻里也和谐了，大家都舍不得走了。”
因势利导 引导商会自治提升城市形象
蒲阳路人气旺，是集生活用品、民俗文化、旅游纪念产品等为一体的商业街区，这里一直以来客流如织，一派繁荣景象。但曾经有一段时间，蒲阳路街道两旁商家占道经营、乱堆杂物、油烟扰民、销售伪劣产品等街面乱象成为不少老城区居民焦心的问题，严重影响了城市文明和形象。
蒲阳路社区党委书记唐骏心里也明白，商家的管理一直是城市治理的“老大难”问题。作为土生土长的都江堰人，唐骏借鉴了当年李冰治水“因势利导”的思维，指导成立了古城商会蒲阳路分会商家志愿服务队，引导辖区商家进行自治，变堵为疏，让商家管理从以往“猫和老鼠”的追逐赛变为了如今的共建、共治、共享。
受启发于社区智慧治理，商会还牵头研发诚信经营示范街区服务管理APP系统，通过“双亮一评”（亮身份、亮二维码、评星表彰）工作机制，商家在自治管理中形成了你追我赶、不断提升的营商氛围。目前，蒲阳路诚信经营示范街区商会创建已有239户商家参与，已有69户商家获得星级称号，其中16家3星、48家4星、5家5星。商会通过这个自治智慧平台，大大提升了街区营商环境和城市形象。
蒲阳路经营针织用品20余年的罗华群，在蒲阳路社区打造诚信街区的时候，她最先加入商会，还宣传动员其他商家加入。作为一名党员，罗华群始终坚守货真价实的经营理念和原则，还积极带头参与志愿自治管理。罗华群经营的店铺连续三次被评为五星商店，其实五星商店的背后是经营收稳步增长，罗华群笑着告诉记者：“作为商家，服务街区、自我管理其实一举两得。大家在争做五星商店的同时，生意自然好了，既是实实在在揣进包包里的实惠，也是为提升城市形象和文明城市创建贡献力量。”（本报记者 洪伟）
