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“嵌入式”
服务让养老不离“家”

——我市5个社区
打造嵌入式养老服务项目

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老龄化已经是一个挥之不去的问题。据统计,截至2019年底,我市60岁以上老年人口达14.86万人。老年人逐年增多且缺乏照料,怎么办?怎样完善养老服务体系建设?2019年以来,我市大力推进社区嵌入式养老服务,即以社区为载体,以资源嵌入、功能嵌入和多元的运作方式嵌入为理念,为老年人就近养老提供专业化、个性化、便利化的养老服务。目前,全市已有5个社区实施嵌入式养老服务项目,让老人们居住在家、生活在社区,实现老有所依、老有所养。

社区上门提供居家服务

11月26日上午10点,在奎光塔街道观江社区工作人员的陪同下,社区长寿邻里服务中心护理人员提着急救箱,到水乡人家小区董婆婆家,为其提供上门居家服务。董婆婆今年88岁,属于空巢老人,社区经过前期调查、走访、评估后,将老人纳入特殊照顾群体。

走进董婆婆家,工作人员亲切的问候瞬间拉近了彼此之间的距离,接着为老人测量血压、血糖,指导其正确用药等。社区的关心关爱对于董婆婆这样的空巢老人来说,倍感温暖和亲切。

家里一下子热闹起来,老人也打开了话匣子:“社区工作人员经常上门来帮我打扫卫生,逢着节日还要来慰问,为我办了很多实事。”目前,老人的日常生活有保姆照顾,社区则承担了办事、跑腿,政策福利送上门等服务。为此,老人还举例说明了几件实事。看到社区委派护理人员上门服务,老人格外高兴:“感谢党的关怀,感谢社区对我们老年人的关心,我们的晚年生活过得很幸福。”

董婆婆的现状、心声反映了我市大部分老年人真实的状况。当天上午,有几十位老人还在服务中心体验了艾灸熏蒸、健康餐饮等,大家聚在一起说说笑笑,增进交流,日子平淡而温馨。

引进第三方专业服务

在长寿邻里服务中心记者看到,工作人员正在对老人进行基本情况登记、身体状况测评等。原来,这是观江社区推进的民政嵌入式养老服务项目,通过购买第三方服务,为辖区高龄、失能、特困等人群提供日常生活照料、生活援助、医疗护理等服务。

观江社区居委会主任刘红燕表示,观江社区位于老城区,也是老人集中居住区,目前,该社区有11700多人,而60岁以上老人接近4000人,占比超过三分之一。今年,通过市民政局和街道实地调研,社区争取到成都市民政局嵌入式养老项目,该项目于今年4月开始实施,11月20日左右全面完工,现在进入试营业阶段。

为此,社区引进了上海博组客护理机构入驻服务中心,从社区65岁以上的500位高龄老人中评估出40位确需提供服务的老人,由服务中心提供每周不少于2次的免费居家服务。考虑到社区居民实际情况,社区还将残疾人和失独人员纳入照护群体。

由社区购买第三方提供专业服务,已逐渐成为社区治理发展新模式。服务中心还提供洗浴、护理、医药康养等项目服务。刘红燕强调,社区将监督合理收费、服务质量等,希望嵌入式养老项目切实做到为民惠民。

记者从市民政局了解到,为大力推进社区嵌入式养老服务,破解居家养老难题,按照成都市政府办公厅《关于深化养老服务综合改革提升养老服务质量的实施意见》,2019年成都市开始在全市城市社区创建一批社区嵌入式养老示范项目,弥补社区养老服务综合体无法直接服务的居家老年人养老服务需求。2019年,市民政局通过项目申报、成都市民政局专家评审的方式争取嵌入式养老项目5个,包括银杏街道上游社区、银杏街道壹街社区、幸福街道彩虹社区、奎光塔街道观江社区、玉堂街道宝瓶社区,争取上级补助资金320万元。目前除玉堂街道宝瓶社区外4个点位已完成,宝瓶社区预计2021年4月全面完成。

强化要素保障,夯实养老基础;整合养老资源,统筹协调发展;夯实养老基础,构建支撑体系。我市将创新养老方式,推进居家和社区养老服务可持续发展,努力提升老年人的获得感和幸福感。

(本报记者 缪英 文/图)

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