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看得上病 看得起病 看得好病

——“十三五”都江堰医疗工作小记

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病有所医且有所依,让老百姓放心且安心,这就是都江堰市的底气。5年来,我市坚持以人民为中心,推进健康都江堰建设,逐步建成现代医疗卫生服务体系,医疗卫生和健康服务整体水平位于成都市前列,医疗保障事业也取得了新进展。

“十四五”期间,我市将更努力提供高水平的健康保障,不断提升人民群众在医疗领域的获得感、幸福感和安全感。

公卫服务让患者放心安心

今年69岁的曾代岗居住在青城山镇碧水青城小区,他家距离青城山镇卫生院只有几百米。2009年定居都江堰之后,平时有小病小痛的都到该卫生院就医。谈到近几年的就医体验,曾代岗说:“就医环境变化很大,还增加了一些医疗设施,一些检查再也不用跑远路。家庭医生对我们这些老病号的关怀无微不至,给我们的健康提供了保障,非常满意。”

让曾代岗感触最深的是前不久家庭医生帮他“借药”一事。曾代岗讲述,上个月他到医院开胰岛素,恰好医院药用完了。咋办呢?每天饭前注射胰岛素一次也不能停。“几位医生开着自己的私家车把我拉到几公里外的一位病友那儿先给我借了些药应急。”曾代岗说,要借此机会表扬一下几位家庭医生,他们是:高建华、李晋、罗正等。

金杯银杯不如老百信的口碑。患者的切身体验是基层医疗服务的一面镜子,好与不好都一览无遗。在青城山镇卫生院,记者看到,疫情防控工作常态化,就医秩序良好;大厅里摆放着自动血压仪,居民可自行测血压并填写记录;CT室、放射室、电子胃肠镜、心脏彩超、超声骨密度仪等医疗设备已配置齐全。青城山镇辖区居民基本实现在家门口就医的需求。

青城山镇卫生院党支部书记文宏介绍:“‘十三五’期间,市委、市政府对医院总投入1200万元,完成了大楼改建,如今就医环境洁净明亮;不断推进家庭医生签约,着力对老人和孩子建档立卡;购买了700万元仪器设备,能完成大的检查项目,系列措施极大地改善了老百姓的就医体验。”

“十三五”期间,我市公共卫生服务能力实现新提升。全市城乡居民健康档案建档率95.76%,家庭医生签约305543人,签约服务率44.22% 。登记在册严重精神障碍患者3031人,对2933名患者开展社区管理,管理率达96.77%。“阳光救助”“贫困精神病患者门诊免费服药”等重大民生工程均落地做实。成功防范和应对H7N9、甲型流感、新冠疫情等突发急性传染病和公共卫生事件,新冠疫情防控工作至今仍保持“零病例”,成功创建省级慢病示范区。

中医药守正创新

“高血压、糖尿病等都可以通过中医药来调理。”“肛肠手术前后,都可以通过中医来调理,帮助其缓解疼痛和加速康复。”“我们中医治未病,为很多患者改善了亚健康状态。”……2019年,市中医医院成功创建三甲专科医院,这是对我市中医事业的肯定和促进,亦是对广大中医人的鞭策和鼓励。

作为一名中医人,主任医师喻少峰在中医行业已经浸润三十余年,他说还要刻苦学习:“中医知识博大精深,需要将所学知识融汇贯通,要出人才需要时间的检验。”喻少峰不仅将我国传统医学四大经典著作(《黄帝内经》《伤寒论》《金匮要略》《温病条辨》)熟读数遍,且将生理学、病理学、诊断学、生物学、心理学等知识融汇贯通。喻少峰说,近几年他很欣喜地看到,中医医院人才队伍建设已形成梯队。

在市中医医院,肛肠科副主任医师雒福东作为后起之秀,他坦言近几年进步很大。

在大部分人认知中,肛肠手术都属于“一刀切”,属于西医范畴的外科手术,如何和中医相结合呢?雒福东说,中医学认为,人是一个有机统一的整体,是以五脏为中心,通过经络“内属脏腑,外络肢节”的作用实现的。大肠肛门是机体的重要组成部分,在生理上不但具有自己的特点,而且与五脏六腑有着密切的联系。他凭借这几年积累的中医辨证论治的功底,在肛肠科的实践中,始终注重整体辨证论治方法,形成一套独特的外病内治,术后调理的理法方药体系,为很多患者解除了病痛。

随着专业技术的不断进步,年轻的雒福东得到了同行的认可,连续两届被推选为四川省中西医结合学会肛肠专业委员会委员,2020年医师节,雒福东获得都江堰市优秀医师荣誉称号。雒福东告诉记者:“我对中医药发展前景很有信心。作为年轻一代的中医人,主要任务就在于守正创新,促进中医药良性、持久发展。”

聚焦传承创新,“十三五”期间,我市中医药事业发展成果丰硕。市中医医院建成国家三级甲等中医医院。全市有省级中医重点专科3个,成都市级中医重点专科2个、专病3个,有全国名老中医药专家传承工作室2个,道医养药流派工作室1个。实施国家、省级中医药科研项目13个。基层医疗卫生单位均设置特色中医馆和中医角。成功创建国家级中医药健康旅游示范区。

深化医改取得新突破

每个周四,市人民医院内分泌科主任贾学元都会下沉到天马镇驾虹卫生院,从2016年开始从未间断。“主要进行查房工作、包括病例书写、医嘱用药、以及解决DRGS付费方面存在的一些问题,还开展了预约门诊服务等。”贾学元介绍,几年下来,很多患者都了解他的坐诊时间,会提前预约免得多跑路。在当地不能解决的,还可以上转到市人民医院治疗,而病人康复可回基层医院,实现双向转诊。几年的下沉,为当地基层卫生院整体水平的提高和老百姓就医提供了切实的帮助。

“十三五”期间,市人民医院综合能力不断提升。2015年6月,在成都市委、市政府,都江堰市委、市政府及两级卫生行政主管部门领导下,成都市第三人民医院正式托管都江堰市人民医院;2016年3月,组建了成都市第三人民医院—都江堰市人民医院医疗联合体。2020年2月,都江堰市人民医院晋升为国家三级甲等综合医院。

深化医改取得新突破。成都市第三人民医院通过从管理、技术、人才、理念、品牌等方面进行全方位移植,着力加强医院管理,提升医疗技术水平,更好地为广大人民群众提供优质的医疗服务。都江堰市人民医院作为医联体的枢纽单位,将都江堰市域23家基层医疗机构纳入医联体,在医联体内实行“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”,建立管理一体化、派驻专家常态化、人才培养系统化、诊疗技术同质化、诊疗服务网络化的医联体工作路径,为群众提供分级、连续、便捷、高效的优质医疗服务。

全面推进卫生信息化建设

“只带手机就能完成挂号、看诊、缴费等服务。”“再也不用拿号了,每个科室墙上都有智慧医疗自助服务平台,患者信息、等候情况都一目了然。”“信息化时代,就医挺方便的。”……患者这样说。

市人民医院信息化系统是集“患者信息为中心,临床诊疗信息为核心”为一体的全面、大规模医院管理信息系统。该系统包括从以患者为中心的一卡通、自助挂号、排队、缴费、自助打印、网上挂号、条码管理等软件项目,到医院管理、电子病历、网络管理、医疗保险和区域卫生信息接口等方面。同时,建立了都江堰区域远程影像、心电、视频会诊中心;实现手机APP和微信、支付宝等多种方式预约挂号缴费、检验检查报告等多项查询功能。如今,病人就医一卡通、电子病历、运行病历质量监控系统、排队叫号系统、医院收费管理系统、医学影像管理系统(PACS)、临床实验室管理系统(LIS)、OA自动化办公系统等信息模块的实施,让医院管理更加科学,病人就医流程也更加合理。

记者从市卫健局了解到,“十四五”期间,我市将全力推进卫生信息化建设,积极推动“互联网+”医疗卫生服务模式,到2025年,进一步完善互联互通的市、镇(街道)、村(社区)三级区域信息平台,达到互联互通标准化成熟度测评四级以上标准,促进区域卫生信息化建设,逐步建成系统安全、标准统一、管理规范、资源共享的医疗卫生信息化网络体系。(本报记者 缪英 文/图)

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